Idag finns möjlighet att gå in på något av de hundra kontoren i landet för att få information om hur till exempel föräldrapenning, sjukförsäkring och bostadsbidrag fungerar och vad som gäller i ens eget ärende. Den möjligheten ska nu tas bort och kontor läggs ner. Enbart de som ska på de särskilda möten som ingår i sjukförsäkringsprocessen kommer att få träffa personal.

De ärenden som man har kontakt med Försäkringskassan i är ofta krångliga men avgörande för ens försörjning. Att då få träffa en riktig person ansikte mot ansikte är ovärderligt för att förstå och få tid att förklara sin situation. På grund av nedskärningarna ska människor nu hänvisas till internet och telefontjänster istället.

Men sådana alternativ passar inte alla. Framförallt tänker jag på de äldre som inte är vana vid internet eller överhuvudtaget inte har någon dator. Även invandrare som nyligen har kommit till Sverige och inte är så bra på svenska har svårt att söka information på hemsidor och i telefon. För de anställda blir en redan pressad arbetssituation ännu svårare när nu cirka tusen tjänster ska bort.

Först förstör högerregeringen sjukförsäkringen och tvingar ut sjuka i fattigdom. Nu ska man låta Försäkringskassan bli som bankena - organisationer som undviker all direktkontakt med människor och hänvisar dem till internet och telefon. Det duger inte. Det är självklart att Försäkringskassan måste få utökade resurser för att kunna ge en bra service till alla medborgare. Det gäller såväl gammal som ung, både i stad och på landsbygd.

I Försäkringskassans interna tidning finns en teckning där två personer talar med varandra. Den ena frågar: "Vad kommer efter den Nya försäkringskassan?" Den andra svarar: "Först kommer nyare, sedan kommer nyaste - sedan byter de namn till Kassaservice och lägger ner".

Låt oss se till att detta inte blir verklighet.

Rossana Dinamarca, Vänsterpartist och riksdagsledamot från Trollhättan